Privacidade

Quais dados a loja da RRP Development usa, para quê, e como pedir acesso ou exclusão.

Atualizado em

Quem cuida dos dados

A RRP Development, CNPJ 69.273.418/0001-79, é a controladora dos dados tratados neste site, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018). Contato: contact@rrp-development.com.

Cookies do site

O site usa só os cookies necessários para funcionar. Não há cookies de publicidade nem de análise de audiência.

  • rrp_lang: idioma escolhido (1 ano).
  • rrp_moeda: moeda de exibição dos preços (1 ano).
  • rrp_basket: identifica o seu carrinho na Tebex (30 dias).
  • rrp_pendente: guarda o item que você tentou adicionar antes de entrar com a conta FiveM (30 minutos).

Dados das compras

O pagamento, o login com a conta FiveM e o recibo são feitos pela Tebex, que trata esses dados conforme a política de privacidade dela. Ao criar o carrinho, o site envia à Tebex o seu endereço IP, usado na prevenção de fraude.

Para entregar o pedido e dar suporte, a RRP Development recebe da Tebex os dados do pedido, como e-mail, conta FiveM vinculada e itens comprados.

Cada venda fica registrada num canal do Discord restrito à equipe, com a conta FiveM, o país, os itens, o valor e o número da transação. E-mail, IP e nome não vão para esse registro.

Se você vincular sua conta do Discord à Tebex, ela usa esse vínculo para entregar o cargo de cliente no servidor da RRP Development.

Atendimento e arquivos

Mensagens e arquivos enviados por e-mail ou Discord são usados só para executar o serviço contratado e dar suporte.

Serviços de terceiros

  • Tebex: pagamento, login com a conta FiveM e recibo.
  • Discord: atendimento, troca de arquivos, cargo de cliente e registro interno das vendas.
  • Hostinger: hospedagem do site, que registra dados técnicos de acesso, como IP e navegador.
  • Google Fonts: fontes das versões do site em chinês, hindi e árabe.
  • YouTube (Google): vídeos dos produtos. O player só carrega quando você clica para assistir, no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com); a partir daí vale a política de privacidade do Google.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entre os outros direitos do art. 18 da LGPD, pelo e-mail contact@rrp-development.com. Os dados que a Tebex guarda também podem ser pedidos diretamente a ela.

Alterações

Esta política pode mudar. A data da última atualização fica no topo da página.